8月至10月期间，农银人寿佛山中支全面开展以红动农银 与爱同行为主题的第八届客户服务节，在全辖范围内推出了与爱同行伴爱成长用爱记录以爱护航如爱随行为爱守护六大系列精彩活...
8月至10月期间，农银人寿佛山中支全面开展以“红动农银 与爱同行”为主题的第八届客户服务节，在全辖范围内推出了“与爱同行”“伴爱成长”“用爱记录”“以爱护航”“如爱随行”“为爱守护”六大系列精彩活动。
据农银人寿佛山中支相关负责人介绍，本届客户服务节载体丰富，亮点纷呈，活动覆盖老年、中年、青少年不同年龄层次客户群体，同时兼顾高净值客户、理赔客户体验，以“少儿书法绘画比赛”、“老年人摄影比赛”等线下活动为主线，辅以“为群众办实事”孤寡老人爱心慰问、理赔关爱服务、“小小牙医”健康守护、失效保单送祝福送保障、健康及金融知识讲座、保险知识进社区等一系列活动，为客户打造集趣味性、知识性、互动性为一体的丰富服务体验，全面传递红色动能与健康理念。
据悉，活动期间，农银人寿佛山中支接到客户梁女士的理赔报案，根据“为群众办实事”理赔关爱服务工作要求，考虑到梁女士重病中行动不便，公司及时安排理赔人员上门慰问探视，向客户传达关怀，并协助客户收集理赔资料。在了解客户患病治疗相关情况后，农银人寿迅速完成了理赔处理操作，向梁女士支付农银爱康宝重大疾病保险金20万元，恶性肿瘤附加保险金10万元，为客户术后康复提供了有力的经济支持。
农银人寿佛山中支相关负责人表示，“客户至上 始终如一”是农银人寿持之以恒的服务理念，秉承这一服务理念，公司始终牢固坚持回归保障本源，坚定不移推进深化转型升级和高质量发展，以更具价值、更有温度、更富活力的服务举措，回馈客户，回报社会。
